Politika privatnosti

1. Opće odredbe

Svjetlobr Finlore ("mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti privatnosti svih osoba koje posjete ovo web-mjesto ili koriste naše analitičke usluge. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koju svrhu ih obrađujemo, kome ih možemo otkriti i kakva prava korisnici imaju u pogledu svojih osobnih podataka.

Korištenjem ovog web-mjesta smatra se da ste upoznati sa sadržajem ove Politike privatnosti i da se slažete s načinom obrade podataka opisanim u nastavku.

2. Koje podatke prikupljamo

Ovisno o načinu na koji koristite naše web-mjesto i usluge, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Podatke za identifikaciju i kontakt – ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj, naziv tvrtke.
• Podatke koje unosite putem kontaktnih obrazaca ili prilikom zahtjeva za analizu.
• Tehničke podatke – IP adresu, vrstu uređaja i preglednika, podatke o posjetima stranica prikupljene putem kolačića.
• Podatke o komunikaciji – sadržaj upita i korespondencije s našim timom.

3. Svrha obrade podataka

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na upite i zahtjeve poslane putem kontaktnog obrasca.
• Pružanje informacija o uslugama i pripremu zatraženih analiza.
• Poboljšanje funkcionalnosti i sigurnosti web-mjesta.
• Ispunjavanje zakonskih obveza kada je to primjenjivo.
• Interno vođenje statistike o korištenju stranice, u anonimiziranom ili agregiranom obliku gdje je to moguće.

4. Pravni temelj obrade

Obrada podataka temelji se na jednom ili više sljedećih pravnih temelja: privoli korisnika, izvršenju ugovora ili poduzimanju radnji prije sklapanja ugovora, zakonskoj obvezi te legitimnom interesu Svjetlobr Finlore za unaprjeđenje usluga i poslovanja.

5. Kolačići (cookies)

Web-mjesto može koristiti kolačiće radi osiguravanja osnovne funkcionalnosti, pamćenja postavki i prikupljanja anonimnih statističkih podataka o korištenju stranice. Kolačići se mogu podijeliti na nužne, funkcionalne i analitičke. Korisnik može u svakom trenutku onemogućiti ili obrisati kolačiće putem postavki svog internetskog preglednika, uz napomenu da to može utjecati na funkcionalnost stranice.

6. Razmjena podataka s trećim stranama

Svjetlobr Finlore ne prodaje osobne podatke trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti isključivo s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu web-mjesta i poslovanju (npr. pružatelji hosting usluga, alati za analitiku ili komunikaciju), a koji su obvezani na povjerljivost i primjenu odgovarajućih sigurnosnih mjera. Podaci se mogu otkriti i nadležnim tijelima kada je to zakonski propisano.

7. Razdoblje čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u skladu s obvezama propisanim važećim zakonodavstvom. Nakon prestanka potrebe za obradom, podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere u cilju zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Iako se trudimo primjenjivati odgovarajuće standarde zaštite, ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost prijenosa podataka putem interneta.

9. Prava korisnika

U skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, korisnici mogu imati pravo na:

• Pristup osobnim podacima koje o njima obrađujemo.
• Ispravak nepotpunih ili netočnih podataka.
• Brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti.
• Ograničenje ili prigovor na obradu podataka.
• Prenosivost podataka, gdje je to tehnički moguće.
• Povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjeve vezane uz ostvarivanje ovih prava korisnici mogu uputiti putem kontakt podataka navedenih na stranici Kontakt.

10. Poveznice na druge web-stranice

Naše web-mjesto može sadržavati poveznice na web-stranice trećih strana. Svjetlobr Finlore ne preuzima odgovornost za sadržaj i politike privatnosti tih stranica te preporučuje korisnicima da se upoznaju s njihovim uvjetima korištenja i pravilima privatnosti.

11. Izmjene ove Politike privatnosti

Svjetlobr Finlore zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u svakom trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, a nastavak korištenja web-mjesta nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem ažurirane verzije Politike.

12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu osobnih podataka, korisnici se mogu obratiti putem podataka navedenih na stranici Kontakt.

Napomena: Ovaj dokument predstavlja opći, informativni nacrt Politike privatnosti te ne predstavlja pravni savjet. Preporučuje se prilagodba sadržaja stvarnim poslovnim procesima te konzultacija s pravnim strukom radi usklađenosti s važećim propisima.